Bevezetés
A Handelsbanken s.r.o. üzletszabályzata és általános szerződési feltételei
Cégadatok
Üzemeltetés: Handels s.r.o.
Telefon: +36 70 350 40 86
Cím: Jánošíkova 8963/1, 010 01 Zsolna, Szlovákia
E-mail cím: info@aggr.hu
Adószám: SK 2023271932
Bankszámlaszám: OTP BANK: 11737076 - 23723348
Ügyfélszolgálat: Handelsbanken s.r.o.
Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: Hétköznap 8-16 óra között
Internet cím: aggr.hu
E-mail: info@aggr.hu
Általános rendelkezések
A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. A Handelsbanken s.r.o. fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló, a web áruházon keresztül leadott megrendelést visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. A Handelsbanken s.r.o. az egyes termékek vonatkozásában fenntartja az árváltozás jogát. A Handelsbanken s.r.o. rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által a Handelsbanken s.r.o. -nak tett vételi ajánlat elfogadásának.
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a továbbiakban Általános Feltételek) kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a aggr.hu honlap használóira, (továbbiakban "Vevő" vagy "Te" -ként szerepel), másrészről a Cégnév: Handelsbanken s.r.o. Radlinského 295/1, 010 01 Zsolna, Szlovákia; Adószám: SK 2023271932; Bankszámla szám : 11737076 – 23723348 OTP Bank. Kizárólag az itt említett általános feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. Az aggr.hu-nak jogában áll esetenként az alábbi általános feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni az aggr.hu webáruház (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén Te az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadod. A honlap használatakor beleegyezel, hogy elfogadod és betartod az itt felsorolt általános feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.
Rendelés
Az aggr.hu online webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a felhasználó regisztrációja, viszont fontos tudni, hogy a nem regisztrált ügyfelek vásárlásairól nem vezetünk nyilvántartást, így ők nem értesülnek az akciós ajánlatainkról, mely adott esetben elérheti az 50 %-os kedvezményeket is! Ne maradj le semmiről, iratkozz fel a hírlevelünkre vagy a regisztrációkor jelöld be a hírlevél feliratkozást!
A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, személyiségi adataidat tiszteletben tartjuk, adataidat nem adjuk ki másik félnek! Az áruházban a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat. Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változásokat még a vásárlást megelőzően módosítsd!
Termék kiválasztása, kosár - A megvásárolni kívánt termék méretét és színét kiválasztva, majd az alatta lévő „Kosárba” ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket (ket), annak egységárát és a rendelés teljes értékét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatod a vásárlást. A vásárlás befejezéséhez mindig követni kell az egyszerűen értelmezhető utasításokat. Beérkezett megrendelésedet e-mailben, vagy telefonon visszaigazoljuk.
Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan, kérjük jelezd az alábbi e-mail címen: info@aggr.hu.
Termékinformáció
Az aggr.hu mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módjai a termékleírások illetve a termékről készült fényképek, név, cikkszám, ár a készleten levő színvariációk, méretek és a termék anyagának összetétele.
Árak
A honlapon megadott eladási árak Forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont szállítási költség nélkül értendõek. Az esetleges szállítási költségek a Felhasználót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek mellett szállítási költségként szerepelnek. Az aggr.hu-nak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a Honlapon szerepel.
Csere
Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti csomagolás) munkatársunk ellenőrzi. Ha Ön a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni ügyfélszolgálatunknak, akkor nem áll módunkban visszavenni. Amennyiben a termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket ingyenesen kicseréljük.
Ha a csomag átvételekor sérülést talál a dobozon, kérjük rögtön az átvétel pillanatában jelezze a futárnak, akivel kárjegyzőkönyvet kell felvenni. Jegyzőkönyv hiányában nem tudunk szállítást érintő reklamációt elfogadni. A termék cserét 30 napon belül kell jelezni, kizárólag abban az esetben tudjuk kicserélni! Bármilyen cserénél a megrendelőt terheli a szállítási költség, ami 1500.-ft. Cserével kapcsolatos igényeit kérjük egyeztesse kollégáinkkal telefonon, vagy e-mailben (info@aggr.hu).
Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelõen teljesítjük. Ha az általad megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 8 napon belül értesítünk és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni. Ha több árut rendelsz, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideiglenesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor minden esetben felhívunk és megbeszéljük a kiszállítás menetét.
Szállítás
A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállíttatjuk a GLS, Magyar post futárszolgálattal. A futárszolgálat az országon belül egységesen 2700.-ft szállítja ki a csomagokat (utánvétel 3300.-ft).
Észrevételeidet és panaszaidat kérjük, írd meg nekünk az info@aggr.hu e-mail címre.
Pénzvisszafizetési garancia
Az aggr.hu-n megtalálható és minden itt vásárolt termékre 100 % pénz-visszafizetési garanciát adunk. Ha bármilyen okból elégedetlen a megkapott termékkel kérem jelezze ügyfélszolgálatunknak.
Elállás
Az átvételt követő 14 napon belül hívja fel ügyfélszolgálatunkat, ahol egyeztetni tud a pénzvisszafizetés lehetőségéről. Amennyiben élni akarsz a pénz-visszafizetési garanciával, eredeti csomagolásban és címkével küldd vissza a terméke(ke)t saját költségeden a címünkre. Mi a termék ellenértékét 14 napon belül az általad megadott bankszámlaszámra átutaljuk a teljes vételárat a szállítási költség nélkül. Egyéb esetben a 17/1999. kormányrendeleben részletesen rögzített rendelkezések az irányadóak. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A vevő jogosult bármikor felmondani a szerződést az áru kiszállítása előtt, de csak írásban az info@aggr.hu email címre. Abban az esetben, ha a vevő a megrendeléstől a postázás idejéig nem áll el, és a vevő nem veszi át a megrendelt terméket, köteles visszatéríteni az áru szállításának költségeit az eladó bankszámlájára. Az áru szállításának költsége 2700 Ft.